กระบวนการหลักคือกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบทั้งหมดที่แสดงถึงความเชี่ยวชาญหลักของเรา: ซึ่งรวมถึงกระบวนการขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน รวมถึงกระบวนการให้บริการลูกค้าทั้งหมด
การพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นตัวกำหนดกระบวนการที่จะต้องปฏิบัติตามในระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และการแก้ไขการออกแบบที่มีอยู่ เช่น วิธีที่เราวางแผนและควบคุมการพัฒนาผลิตภัณฑ์ กำหนดและจัดทำเอกสารความต้องการผลิตภัณฑ์ รวบรวมและประเมินผลลัพธ์และเปรียบเทียบกับข้อมูลจำเพาะการออกแบบเดิม และสุดท้าย เราจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าผลิตภัณฑ์เหมาะกับการใช้งานที่ระบุไว้หรือไม่
การประมวลผลการขาย ลอจิสติกส์ และผลิตภัณฑ์ที่เป็นกระบวนการของบริษัทจะอธิบายถึงวิธีการที่เราตอบสนองความต้องการของลูกค้ารายต่างๆ
ต้องพิจารณาประเด็นต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามความต้องการของลูกค้าทั้งหมดได้สำเร็จ:
- การระบุความต้องการของลูกค้า
- การจัดเตรียมใบเสนอราคา
- การตรวจสอบและการจัดทำเอกสารคำสั่งซื้อที่เข้ามา
- การติดตามกำหนดเวลา
- มีการดัดแปลงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของลูกค้า
- การวางแผนและจัดหาวัตถุดิบตามความจำเป็น
- การวางแผนและการควบคุมการผลิตชิ้นส่วนและผลิตภัณฑ์
- การปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์
- การควบคุมผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการจัดหา
- การวางแผนการจัดส่ง
- การทดสอบการใช้งาน การจัดทำแพคเกจ และการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่เสร็จสมบูรณ์